اصل ما کمینهسازی داده است: فقط اطلاعات لازم برای ارائه، ایمنی، پشتیبانی و الزامات قانونی خدمات پردازش میشود.
۱. اطلاعاتی که دریافت میکنیم
بسته به استفاده شما، ممکن است اطلاعات حساب و تماس، مشخصات پروفایل، علایق، تصاویر، پیامها، گزارشهای ایمنی، دادههای فنی دستگاه و سوابق استفاده پردازش شود.
- اطلاعات حساب مانند شماره تلفن، نام، تاریخ تولد و تنظیمات کاربری
- محتوای پروفایل مانند عکس، معرفی، علایق و ترجیحات
- اطلاعات احراز هویت مانند ویدیوی سلفی زنده و نتیجه تطبیق چهره
- موقعیت مکانی تقریبی یا دقیق، فقط در صورت فعالسازی مجوز مربوط
- اطلاعات فنی مانند نوع دستگاه، نسخه برنامه، نشانی شبکه و رخدادهای امنیتی
- سوابق تراکنش و وضعیت پرداخت، بدون نگهداری اطلاعات کامل کارت بانکی توسط جینجر
۲. هدفهای پردازش
دادهها برای ساخت و مدیریت حساب، پیشنهاد ارتباطهای مرتبط، ارسال پیام، احراز هویت، جلوگیری از سوءاستفاده، پشتیبانی، بهبود عملکرد و انجام تکالیف قانونی استفاده میشوند.
برای اهدافی که نیازمند رضایت جداگانه هستند، مانند دسترسی به موقعیت یا اعلانها، مجوز سیستمعامل یا رضایت روشن کاربر دریافت میشود.
۳. دادههای حساس احراز هویت
ویدیوی احراز هویت و دادههای مرتبط با چهره حساس محسوب میشوند. این دادهها به کاربران دیگر نمایش داده نمیشوند و دسترسی داخلی به آنها محدود و ثبتشده است.
این اطلاعات فقط برای احراز هویت، مقابله با تقلب، رسیدگی ایمنی و الزامات قانونی نگهداری میشود و پس از پایان نیاز عملیاتی یا قانونی، مطابق فرایند امن حذف یا ناشناسسازی خواهد شد.
۵. اطلاعات قابل مشاهده برای دیگران
مواردی که در پروفایل منتشر میکنید، مانند نام نمایشی، عکسها، معرفی و علایق، ممکن است برای کاربران واجد شرایط نمایش داده شود. شماره تماس، ویدیوی احراز هویت و اطلاعات پرداخت عمومی نیستند.
پیش از انتشار هر محتوا، فرض کنید اشخاص مجاز به مشاهده پروفایل میتوانند آن را ببینند و از درج اطلاعات محرمانه خودداری کنید.
۶. مدت نگهداری و حذف
اطلاعات تا زمانی که حساب فعال است یا برای ارائه خدمات، رسیدگی به شکایت، جلوگیری از تقلب و انجام تکلیف قانونی لازم است نگهداری میشود.
درخواست حذف حساب باعث شروع فرایند حذف یا ناشناسسازی دادههای قابل حذف میشود. دادههای لازم برای حقوق مالی، دفاع از ادعا، امنیت یا دستور قانونی ممکن است برای مدت مقرر باقی بماند.
۷. انتخابها و درخواستهای شما
میتوانید اطلاعات پروفایل را اصلاح کنید، مجوزهای دستگاه را تغییر دهید، ارتباط با کاربر دیگری را مسدود کنید و درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف دادههای خود را برای پشتیبانی ارسال کنید.
پیش از انجام درخواستهای حساس، ممکن است برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، احراز هویت تکمیلی لازم باشد.
۸. امنیت اطلاعات
از کنترل دسترسی، رمزنگاری ارتباط، ثبت رویدادهای امنیتی، پشتیبانگیری و محدودسازی دسترسی کارکنان برای کاهش خطر استفاده میکنیم.
هیچ سامانهای کاملاً بدون خطر نیست. اگر به دسترسی غیرمجاز یا رخداد امنیتی مشکوک شدید، موضوع را سریعاً به پشتیبانی اطلاع دهید.
۹. کاربران زیر ۱۸ سال
جینجر برای افراد زیر ۱۸ سال ارائه نمیشود و آگاهانه از آنان حساب یا داده درخواست نمیکند. در صورت شناسایی حساب متعلق به فرد زیر سن مجاز، حساب بررسی و محدود میشود.
۱۰. رعایت قانون و بهروزرسانی
پردازش داده در چهارچوب قوانین و مقررات لازمالاجرای جمهوری اسلامی ایران، از جمله الزامات مرتبط با دادهپیامهای شخصی و جرایم رایانهای، انجام میشود.
در صورت تغییر خدمات یا الزامات قانونی، این سیاست بهروزرسانی و نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد.
موضوع را همراه با اطلاعات لازم برای بررسی به پشتیبانی جینجر ارسال کنید.